De um sonho que se torna pesadelo, nasce a RMR.

“Um dos sonhos da maioria dos brasileiros é conquistar a casa própria”, isso não é uma afirmação inventada, mas sim, resultado de inúmeras pesquisas, como a pesquisa efetuada pelo SEBRAE e o IBQP (Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade), que apontou ser o sonho de 45,8% das pessoas que participaram da pesquisa.

Chegar em casa deveria ser o momento mais feliz do seu dia, mas nem sempre é assim...

Você acaba de adquirir um imóvel, primeiro dono, e o que enfrenta? Pisos ocos, azulejos que se soltam da parede, infiltrações, vazamentos, dentre tantos outros vícios construtivos que aborrecem o seu dia-a-dia.

Como se não bastassem tantos aborrecimentos, as construtoras cobram valores ilegais e abusivos, cobram de você taxas e mais taxas que não estavam em contrato, isso quando não cobram o consumidor de maneira vexatória e, algumas vezes, ameaçam não entregar o imóvel daquele consumidor ou não atendem um chamado de reparo no imóvel, por falta de pagamento. Ou seja, suspendem a sua garantia. Em outras palavras: “Está me devendo, fica aí com o seu vazamento.” Verdadeiro absurdo.

A briga é de Davi contra Golias, e o consumidor se sente tão pequeno frente às construtoras que acaba acatando algumas situações impostas por ela. Nessa relação, existe a RMR, que iguala os poderes e ampara o consumidor nessa, muitas vezes, injusta relação.

A RMR tem seu diferencial baseado na especialização, isto é, não fazemos outra coisa, que não atuar no Direito do Consumidor Imobiliário, principalmente, nas relações entre consumidor e construtora, compra e venda de imóvel entre particulares, bem como em contratos de locação. A RMR hoje está 100% online e deverá ser assim até que se resolva toda essa situação do Coronavirus.

Os atendimentos têm sido online e utilizamos todas as ferramentas necessárias para que seja mantido a qualidade e a pessoalidade dos atendimentos, marca registrada da RMR.

Essa medida traz segurança aos nossos colaboradores e clientes.